Forbind med SmartInvest

Denne side tilbyder en strømlinet vejledning til at starte kontakt med SmartInvest. For at begynde, fuldfør Opret Konto-rejsen og del dine oplysninger gennem onboarding, så din besked når det rette team hurtigt i vores åbningstid.

Oversigt over kontakt emner

SmartInvest leverer en premium brugergrænseflade, der guider dig gennem forespørgsler og dirigerer dem til det relevante team. Denne sektion forklarer, hvordan du indsender en besked via Opret Konto-stien, så dine oplysninger når de rette specialister uden forsinkelse.

Login og adgangsproblemer Spørgsmål om navigation på webstedet Forespørgsler vedrørende politikker Bemærkninger om sprog og tilgængelighed

Indsendelse af din forespørgsel

For at kontakte SmartInvest skal du navigere til Opret Konto-siden og færdiggøre onboarding-trinene. Giv præcise oplysninger for at sikre, at din besked bliver sendt til det rette team og håndteres i rækkefølge.

  • Åbn Opret Konto og følg de guidede trin.
  • Indsend konsistente oplysninger for at hjælpe med at dirigere din anmodning korrekt.
  • Hvis din besked drejer sig om politikker, nævn den nøjagtige politiknavn (Vilkår, Privatlivspolitik eller Cookiepolitik).

Udrejningstider og åbningstider

Beskeder indsendt gennem onboarding-flowet bliver typisk gennemgået i den rækkefølge, de ankommer. Tidsplaner varierer med arbejdsbyrde og kompleksiteten af hver forespørgsel.

Supportvindue: Mandag–Fredag Typisk udtrækningsperiode: 1–2 arbejdsdage Weekendindsendelser: behandles næste hverdag

Forbind med SmartInvest gennem Opret Konto

For forespørgsler skal du bruge Opret Konto-flowet og dele dine oplysninger under onboarding. Dette sikrer konsekvent routing og enkel håndtering af samtykke.